سياسة الخصوصية
آخر تحديث: فبراير ٢٠٢٦
في مدينة الألوان، نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك عند استخدام موقعنا وخدماتنا.
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها عند إجراء حجز، بما في ذلك اسمك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني وتفاصيل موقعك. نجمع أيضًا بيانات الاستخدام مثل نوع المتصفح ومعلومات الجهاز والصفحات التي تمت زيارتها.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك لمعالجة الحجوزات والتواصل معك بشأن حجوزاتك وتحسين خدماتنا وإرسال التحديثات أو العروض ذات الصلة (بموافقتك). نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.
3. تخزين البيانات والأمان
يتم تخزين بياناتك بشكل آمن على خوادم محمية. نطبق إجراءات أمنية متوافقة مع معايير الصناعة لمنع الوصول غير المصرح به أو الكشف عن معلوماتك الشخصية أو تغييرها.
4. مشاركة المعلومات
نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا حسب الحاجة لتقديم خدماتنا (مثل معالجة الدفع) أو وفقًا لمتطلبات القانون.
5. ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتذكر تفضيلاتك. يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك.
6. خصوصية الأطفال
نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا. يتم جمع معلومات الحجز من الوالدين أو الأوصياء فقط.
7. حقوقك
لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها. لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل مع فريق الدعم باستخدام التفاصيل أدناه.
8. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بالتغييرات المهمة من خلال نشر إشعار على موقعنا.
دعم العملاء
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات، يرجى التواصل مع فريق الدعم: